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Preguntas frecuentes

¿El relleno viene incluido?


Sí, incluye relleno de fibra siliconada premium. No vendemos fundas vacías.

¿Cómo trabajan con los Artesanos?

Valoramos profundamente la sabiduría ancestral de los artesanos, por lo que respetamos sus tiempos y precios. Buscamos una relación que nos convenga a todos (artesanos, clientes y nosotros).

Queremos ser una vitrina para dar a conocer sus obras.

¿Cuál es el precio del envío?

Los envíos son gratis a todo el país por compras sobre $45.000

Puedes revisar nuestras políticas de envío acá: Políticas de Envío

¿Cómo cuidar mi Cojín Eterloom?

Lavable a máquina en agua fría con colores similares.

Secar en secadora sin calor para mantener la integridad del relleno y evitar daños.

¿Puedo cambiarla?

Sí, tienes 30 días para cambios sin costo.

¿Suelta pelusas?

En el primer lavado puede soltar un poco. Después, nada.

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